هواتف سامسونج جالاكسي كغيرها من الهواتف, يحدث فيها أخطاء وأعطال برمجية مثل تعطل بعض التطبيقات فجأة كالكاميرا والإستوديو و.. و.. و.. غيرها الكثير, لذلك لابد من خطوة تجعلنا نتأكد هل العطل من نظام التشغيل نفسه أو بعض التطبيقات المثبتة من قبل المستخدم.
الوضع الآمن "Safe mode" هو الطريقة الأفضل التي ستمكنك من فحص هاتفك والبحث عن مصدر المشكلة, حيث أن "الوضع الآمن" يقوم بتعطيل التطبيقات الخارجية المثبتة من قبل المستخدم للتفحص هل المشكلة من هذه التطبيقات, فإذا إستمرت المشكلة في الوضع الآمن هذا يعني أن المشكلة في نظام التشغيل والتطبيقات الأساسية.
ولكن يجدر بالتذكير بأن هذه الخطوة لن تحل كل المشاكل, ولكن الكثير منها وستفيدك جداً, ولتشغيل الوضع الآمن كل ما عليك هو إتباع الخطوات الآتية:
1. إعادة تشغيل هاتفك.
2. عند ظهور إسم الهاتف ورقم موديله وشعاره قم بالضغط المطول على زر خفض الصوت "إستمر بالضغط عليه".
3. وبعد تطبيق هذه الخطوات سوف تلاحظ عمل الهاتف وظهور رسالة صغيرة في زاوية الشاشة من الأسفل تحتوي على عبارة "Safe mode" تؤكد لك عمل الهاتف في الوضع الآمن ونجاح تطبيق الخطوات.
المصدر