تعطل واجهة المستخدم في أجهزة أندرويد بشكل عشوائي أو مشكلة System UI has stopped قد يواجهها المستخدم مرات عديدة في فترة زمنية قصيرة, هو أمرٌ سيء بلا شك مما يجعل تجربة المستخدم للجهاز مخيبة للأمال بعض الشيء.
ولذلك في هذا المقال سنتعرف سوياً على عدة طرق تساعدنا في حل مشكلة Unfortunately, System UI has stopped والتخلص منها بشكل تام.
إعادة تشغيل الهاتف
نبدأ سوياً مع أحد أكثر الحلول بساطةً وهو إعادة تشغيل الهاتف, قد يبدو ذلك غريباً ولكنه ممكن أن يتم إصلاح المشكلة بهذه الخطوة البسيطة.
ولكن إن قمت بالفعل بتجربة هذا الحل ولم ينفع معك, فـ حسناً تابع الحلول التالية.
إلغاء التحديثات الخاصة بتطبيق Google
قد يؤدي أحد التحديثات لتطبيق Google والتي قمت بتثبيتها على هاتفك إلى ظهور المشكلة, لأنه يعد من أحد التطبيقات الرئيسية ضمن الهاتف مما يجعله سبباً مهماً ربما للمشكلة, فلذلك قم بتثبيت إلغاء التحديثات الحالية للتطبيق بإتباعك للخطوات القادمة على أمل إختفاء المشكلة في التحديثات القادمة ربما.
1.قم بالدخول إلى الإعدادات وتوجه إلى التطبيقات والإشعارات.
2. حينها ستظهر لك قائمة بجميع التطبيقات المثبتة على هاتفك, نبحث من خلالها على تطبيق Google.
3. نضغط على إلغاء تثبيت التحديثات وذلك من خلال الضغط على علامة الثلاث نقاط.
أو بإمكانك الذهاب إلى متجر Google Play وكتابة Google في خانة البحث وبعدها إضغط على Uninstall Updates.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لواجهة النظام
حذف ذاكرة التخزين المؤقت لواجهة النظام "System UI" يُعد حلاً منطقياً ربما لهذه المشكلة, إضافة لتسريع الهاتف وتحسين آدائه بهذه العملية, ولكن لا تقلق فإن حذف الذاكرة المؤقتة لا يعني حذف أي تطبيقات من هاتفك, ولتطبيق هذا الحل تابع الخطوات.
1. توجه إلى الإعدادات - التطبيقات.
2. قم بإظهار تطبيقات النظام وذلك من خلال النقر على علامة الثلاث نقاط.
3. إبحث عن تطبيق واجهة النظام System UI وإضغط على Clear Cache أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
4. أعد تشغيل هاتفك.
5. إن لم تختفي المشكلة فقم بتطبيق الخطوات السابقة ولكن في الخطوة الثالثة قم بإختيار مسح البيانات أو Clear Data.
إعادة تعيين تفضيلات التطبيق
ربما قد قمت بتعيين أحد التطبيقات ليتم تشغيله مجدداً بشكل تلقائي عند فتحك لنوع ما من الملفات وقد يكون هذا التطبيق هو السبب!, ولذلك هذا الخيار يعد حلاً مناسباً للمشكلة.. ويمكنك تطبيق من خلال الخطوات القادمة.
1. التوجه إلى الإعدادات - التطبيقات.
2. من الثلاث نقط في الأعلى إضغط على إعادة تعيين تفضيلا التطبيق أو Reset App Preferences.
إزالة عناصر واجهة المستخدم Widgets من الشاشة الرئيسية
حل بسيط ولكن قد يكون هو المسبب الفعلي للمشكلة, توجه إلى شاشتك الرئيسية في الهاتف وقم بإزالة أي عناصر إضافية موجودة على الشاشة مثل "شريط بحث جوجل" أو "الطقس" أو "مشغل الموسيقى".
قم بإعادة تشغيل الهاتف بعد الإنتهاء, ويمكنك إضافتها مجدداً إذا تم إصلاح المشكلة.
تحقق من وجود تحديثات للهاتف
إن كنت طبقت كل هذه الحلول ولم تنفع معك, تحقق من التحديثات المتوفرة للنظام على هاتفك, وذلك من خلال الإعدادات - حول الهاتف - تحديث النظام.
لربما تكون المشكلة من إحدى التحديثات السابقة للنظام, وتم حلها بالتحديث الأخير.
إعادة ضبط المصنع
الحل الأخير والغير مرغوب فيه, إعادة ضبط المصنع سيقوم بحل جميع المشاكل الموجودة بالهاتف إلا أنه سيؤدي إلى مسح جميع البيانات مثل التطبيقات والصور وغيرها.
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى خاتمة المقال, إن كنت واجهت هذه المشكلة واستطعت حلها بطرق غير موجودة هنا لاتبخل على غيرك بالإفادة.